Widerrufsrecht
Stornierung
Wir akzeptieren die Stornierung einer Bestellung, bevor das Produkt versendet oder produziert wird. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie den vollen Betrag zurückerstattet. Wir können die Bestellung nicht stornieren, wenn das Produkt bereits versandt wurde.
Rückerstattungsgarantie
Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 14 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter contact@mary-product.com kontaktieren.
Nach Mitteilung Ihrer Entscheidung, Ihr Widerrufsrecht innerhalb dieser 14-tägigen Frist auszuüben, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die vom Widerruf betroffenen Produkte zurückzusenden.
Wenn seit Erhalt Ihrer Produkte mehr als 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der Frist von 14 Tagen werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Versandkosten erstattet, die Rücksendekosten verbleiben zu Ihren Lasten.
Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, damit sie in neuem Zustand weiterverkauft werden können. Im Falle einer Wertminderung des Produkts, die auf eine andere als die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und ordnungsgemäßen Funktion des Produkts erforderliche Handhabung zurückzuführen ist, können Sie haftbar gemacht werden.
Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.
Bestimmte Produkttypen können nicht zurückgegeben werden. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte für den persönlichen oder sanitären Gebrauch, gefährliche Produkte oder brennbare Gase oder Flüssigkeiten.
Weitere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
* Geschenkkarten
* Herunterladbare Software
* Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeprodukte. Für eine Rücksendung müssen Sie uns eine Quittung oder einen Kaufbeleg vorlegen. Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück. Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur eine teilweise Rückerstattung gewährt wird: (falls zutreffend)
* Bücher mit deutlichen Gebrauchsspuren.
* CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Schallplatte, die geöffnet wurde.
* Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, der beschädigt ist oder bei dem bestimmte Teile aus Gründen fehlen, die nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen sind.
* Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.
Bei Rücksendefragen können Sie uns jederzeit unter contact@mary-product.com kontaktieren.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Nach Erhalt des Pakets beurteilt der Verkäufer den einwandfreien Zustand der Produkte (Verpackung, Zubehör und Anweisungen usw.). Eine Rücksendung wird nicht akzeptiert, wenn die zurückgegebenen Produkte sichtbar abgenutzt, beschädigt, abgenutzt oder beschädigt sind oder ihre Verpackung beschädigt oder verschlechtert ist, wodurch das Produkt in neuem Zustand nicht mehr für den Weiterverkauf geeignet ist.
Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um den Erhalt zu bestätigen. Wir werden Sie auch über unsere Entscheidung informieren, Ihren Rückerstattungsantrag zu genehmigen oder abzulehnen. Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von Tagen nach Eingang des Artikels bei uns automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sollten Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte noch einmal Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihren Kreditkartenaussteller, da es zu einer Verzögerung bis zur offiziellen Verbuchung Ihrer Rückerstattung kommen kann. Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Es ist oft eine Bearbeitungszeit erforderlich, bevor eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@mary-product.com.
Ausverkaufsartikel (falls zutreffend)
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Ausverkaufte Artikel sind leider nicht erstattungsfähig.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen einen Artikel nur, wenn er defekt oder beschädigt ist. Wenn Sie in diesem Fall den Artikel gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an contact@mary-product.com und senden Sie uns Ihren Artikel an die von uns angegebene Adresse.
Geschenke
Wenn der zurückgegebene Artikel beim Kauf als Geschenk identifiziert wurde und direkt an Sie gesendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift im Wert Ihrer Rücksendung. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt. Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk identifiziert wurde oder der Schenkende es vorzieht, den Artikel zuerst zu erhalten und ihn Ihnen später zu geben, erstatten wir dem Schenkenden eine Rückerstattung. und sie wissen, dass Sie den Artikel zurückgegeben haben.
Versand
Um ein Produkt zurückzusenden, kontaktieren Sie uns per E-Mail, damit wir Ihnen die Einzelheiten mitteilen können. Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung davon abgezogen. Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Sie Ihr umgetauschtes Produkt erhalten. Wenn Sie einen Artikel über 75 US-Dollar versenden, sollten Sie die Nutzung eines Lieferdienstes in Betracht ziehen, der es Ihnen ermöglicht, die Sendung zu verfolgen oder eine Transportversicherung abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.
Wir akzeptieren die Stornierung einer Bestellung, bevor das Produkt versendet oder produziert wird. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie den vollen Betrag zurückerstattet. Wir können die Bestellung nicht stornieren, wenn das Produkt bereits versandt wurde.
Rückerstattungsgarantie
Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 14 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter contact@mary-product.com kontaktieren.
Nach Mitteilung Ihrer Entscheidung, Ihr Widerrufsrecht innerhalb dieser 14-tägigen Frist auszuüben, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die vom Widerruf betroffenen Produkte zurückzusenden.
Wenn seit Erhalt Ihrer Produkte mehr als 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der Frist von 14 Tagen werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Versandkosten erstattet, die Rücksendekosten verbleiben zu Ihren Lasten.
Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, damit sie in neuem Zustand weiterverkauft werden können. Im Falle einer Wertminderung des Produkts, die auf eine andere als die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und ordnungsgemäßen Funktion des Produkts erforderliche Handhabung zurückzuführen ist, können Sie haftbar gemacht werden.
Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.
Bestimmte Produkttypen können nicht zurückgegeben werden. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte für den persönlichen oder sanitären Gebrauch, gefährliche Produkte oder brennbare Gase oder Flüssigkeiten.
Weitere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
* Geschenkkarten
* Herunterladbare Software
* Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeprodukte. Für eine Rücksendung müssen Sie uns eine Quittung oder einen Kaufbeleg vorlegen. Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück. Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur eine teilweise Rückerstattung gewährt wird: (falls zutreffend)
* Bücher mit deutlichen Gebrauchsspuren.
* CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Schallplatte, die geöffnet wurde.
* Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, der beschädigt ist oder bei dem bestimmte Teile aus Gründen fehlen, die nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen sind.
* Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.
Bei Rücksendefragen können Sie uns jederzeit unter contact@mary-product.com kontaktieren.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Nach Erhalt des Pakets beurteilt der Verkäufer den einwandfreien Zustand der Produkte (Verpackung, Zubehör und Anweisungen usw.). Eine Rücksendung wird nicht akzeptiert, wenn die zurückgegebenen Produkte sichtbar abgenutzt, beschädigt, abgenutzt oder beschädigt sind oder ihre Verpackung beschädigt oder verschlechtert ist, wodurch das Produkt in neuem Zustand nicht mehr für den Weiterverkauf geeignet ist.
Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um den Erhalt zu bestätigen. Wir werden Sie auch über unsere Entscheidung informieren, Ihren Rückerstattungsantrag zu genehmigen oder abzulehnen. Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von Tagen nach Eingang des Artikels bei uns automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sollten Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte noch einmal Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihren Kreditkartenaussteller, da es zu einer Verzögerung bis zur offiziellen Verbuchung Ihrer Rückerstattung kommen kann. Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Es ist oft eine Bearbeitungszeit erforderlich, bevor eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@mary-product.com.
Ausverkaufsartikel (falls zutreffend)
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Ausverkaufte Artikel sind leider nicht erstattungsfähig.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen einen Artikel nur, wenn er defekt oder beschädigt ist. Wenn Sie in diesem Fall den Artikel gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an contact@mary-product.com und senden Sie uns Ihren Artikel an die von uns angegebene Adresse.
Geschenke
Wenn der zurückgegebene Artikel beim Kauf als Geschenk identifiziert wurde und direkt an Sie gesendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift im Wert Ihrer Rücksendung. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt. Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk identifiziert wurde oder der Schenkende es vorzieht, den Artikel zuerst zu erhalten und ihn Ihnen später zu geben, erstatten wir dem Schenkenden eine Rückerstattung. und sie wissen, dass Sie den Artikel zurückgegeben haben.
Versand
Um ein Produkt zurückzusenden, kontaktieren Sie uns per E-Mail, damit wir Ihnen die Einzelheiten mitteilen können. Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung davon abgezogen. Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Sie Ihr umgetauschtes Produkt erhalten. Wenn Sie einen Artikel über 75 US-Dollar versenden, sollten Sie die Nutzung eines Lieferdienstes in Betracht ziehen, der es Ihnen ermöglicht, die Sendung zu verfolgen oder eine Transportversicherung abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.